আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা 77up-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
77up (www.77-up.net) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি (এরপর "নীতি" হিসেবে উল্লেখিত) 77up-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকালে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত 77up-এর নীতিমালা বর্ণনা করে।
এই নীতি 77up-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকারী এবং যেকোনো পরিষেবা গ্রহণকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77up-এর পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
77up বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) নিবন্ধনকালীন তথ্য (ব্যক্তিগত তথ্য):
খ) পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য (KYC):
গ) আর্থিক তথ্য:
ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত):
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| NID তথ্য | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | বড় উত্তোলনে |
| ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম | ঐচ্ছিক |
| IP ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
77up সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
77up ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
77up আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
77up প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় |
| লেনদেনের ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| লগইন ও অ্যাক্সেস লগ | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ১ বছর |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরের নির্ধারিত সময়ের বাইরেও সংরক্ষিত রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন:
77up অনুরোধ প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ যাচাইয়ের মাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থাকেন এবং আমাদের তা জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 77up ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
আর্থিক তথ্য অন্য যেকোনো তথ্যের চেয়ে অধিক সংবেদনশীল। 77up পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সতর্কতা অনুসরণ করে:
77up যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে এবং সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করলে পাওয়া যেতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিম্নোক্ত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
এই নীতি এবং নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে 77up ব্যবহারের সম্পূর্ণ চুক্তির অংশ গঠন করে। উভয় দলিলই সমানভাবে বাধ্যকর।
77up-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ বিবরণ জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তায় সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও নীতিমালায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত
ব্যাংকের মতো এনক্রিপশন ব্যবস্থায় আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড হয়।
যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনে ক্ষতিগ্রস্তদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
প্রয়োজনীয় সময়ের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অকারণে কিছু রাখা হয় না।
তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও অনুপ্রবেশ পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
77up-এর সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।